11月18日,作为北京公主坟地区最为知名的商场翠微大厦迎来了13周岁生日。按照惯例,每年翠微的生日都会进行三到五天的店庆特惠活动,主题为“翠微的生日,消费者的节日”——以回报广大消费者的支持和厚爱。由于其所处的商圈和定位,平日极少全面打折和促销,因此消费者对翠微每年11中旬的这次店庆报以极大的期待,这已然成为其营销创收的一大“品牌”。每逢翠微店庆,商场客流如注,人头攒动,对商品的购买力也往往创年度新高。
鉴于此,作为厂商,我们非常重视、支持并配合翠微店庆的系列活动,以期望借助其店庆平台,获得厂商共赢之硕果。本次13周年店庆,品牌运营中心对翠微大厦店庆的准备工作做到了统筹安排、提前预案、人员支撑、货品支持等等,使得本年度翠微系统店庆销售取得了全面的成功,创造了四天店庆销售总计超70万,翠微单店达48万的历年最好成绩。
首先,活动货品早准备。为了抓住四天店庆销售契机,提前一个月便提前做好了各项准备工作。充分利用SCM系统,认真查询分析该系列终端各品类销售数据,征求一线销售人员的意见,有针对性地对销量高、走势好的产品进行系统备货,最大限度地避免畅销品的缺码断货现象。
第二,流程预案早安排。公司针对此次翠微店庆,明确提出:要提高认识,此次店庆活动不仅仅是一个业务、一个部门的事情,而是要作为品牌推广、提升销售的大事来看。特别是市场部、物流部等全力以赴,保障活动期间各环节顺利衔接和流程畅通。同时协调周边商家关系,制定出周密详细的系统应急反应预案,防止出现缺码断货现象,最快最好地给予调货和补货的各项支持,确保店庆活动实现最好的效果,创造最大的业绩。
第三,人员培训齐到位。翠微大厦一年一度的店庆活动不仅活动力度大,吸引客流多、且营业时间延长至每天晚上12点,每天十几个小时的高强度销售,一线销售导购人员的招聘和培训工作也是重中之重。业务部积极招聘短促人员并配合商家对她们进行销售技能和产品知识的全面培训,确保了店庆期间的销售活动的顺利进行。
周六、周日,品牌运营中心领导漆总、赵书记分别带领市场部、设计部、业务部等人员亲临销售一线对店庆活动进行专访。只见柜台前人头攒动,一派繁忙而有序的热销场面。几个店长脸上都洋溢着兴奋的笑容,她们表达了共同的感受:“今年公司在产品的配备上和活动的配合上做得太到位了!感谢领导们的大力支持!我们有信心抓住这次机会,争取更大更新的突破!”。
总之,为了店庆这四天的销售活动,品牌运营中心各部门相关人员可谓是未雨绸缪、兢兢业业,可喜的是,辛苦的付出终于赢得胜利的硕果!翠微系统三家店总销售突破了70万元(4天)大关,相比去年三个店55万元(5天),日平均销售额提升59%;其中翠微大厦总店连续四天日销售突破10万元,日均达到12万元,创单店日销售历史最高记录。翠微大厦单店四天累计实现销售48.1万元,翠微牡丹园店四天累计19.1万在同类产品中名列首位,品牌地位更加稳固,品牌声誉得到了进一步的提高。
图一:卖场人流如织,铜牛导购人员忙碌工作中
图二:漆总一行人员亲临店庆卖<